سياسة الخصوصية
في صواليوم (Soualium)، نلتزم بحماية خصوصية وأمان معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تزودوننا بها عند استخدام منصتنا المخصصة لتوقعات الأسواق المالية الأسبوعية.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان تقديم أفضل تجربة تحليلية واستخدام سلس للمنصة:
- المعلومات الشخصية الأساسية: الاسم الأول، اسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب.
- بيانات الحساب والاشتراك: تفاصيل الاشتراك (نوع الخطة، تاريخ التسجيل، فترات الصلاحية).
- المعلومات التقنية وملفات تعريف الارتباط: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وبيانات التفاعل مع الواجهة بهدف تحسين استقرار المنصة وسرعة الأداء.
2. كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتفعيل ميزات التحليل الفني الأسبوعي وإرسال التقارير التداولية التعليمية.
- إدارة الحسابات، والتحقق من هوية المشتركين، وضمان أمان عمليات الدخول.
- تطوير المنصة وتحسين الخوارزميات التحليلية بناءً على إحصاءات الاستخدام العامة.
- التواصل معكم لإرسال إشعارات هامة حول الحساب أو تحديثات الخدمة.
3. حماية وأمن البيانات
نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة ومتقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات أمان متقدمة لضمان أقصى درجات السرية والتأمين المباشر لحساباتكم.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية على الإطلاق. قد نستخدم خدمات سحابية موثوقة لحفظ البيانات ومعالجتها بشكل آمن فقط لتقديم الخدمات الأساسية للمنصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية تسجيل الدخول وتذكر تفضيلاتكم وقياس تفاعل المستخدمين مع الواجهة بشكل مجهول الهوية لتحسين الواجهات وسرعة التحميل.
6. حقوقكم كمسخدمين
لديك الحق الكامل في مراجعة بياناتك المسجلة لدينا، تعديلها، أو طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية بشكل كامل في أي وقت من خلال التواصل مع فريق دعم صواليوم.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر الدعم الفني الرسمي للمنصة على تيليجرام (t.me/soualium_support).